Política de envío

Realizamos envíos dentro de Chile. El costo y la opción de despacho disponibles para tu dirección se mostrarán al finalizar la compra.

Tarifas

  • Para la mayoría de los destinos: $5.000.
  • Para zonas o ciudades extremas: $9.000.
  • Envío gratis en compras desde $30.000, tanto para la tarifa de $5.000 como para la de $9.000.

Plazos de entrega

El plazo estimado se informa durante la compra y puede variar según el destino, la empresa de transporte y las condiciones de operación del servicio. Una vez despachado el pedido, te compartiremos la información de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección y recepción

Revisa que la dirección, comuna y datos de contacto estén correctos antes de confirmar tu pedido. Si necesitas corregirlos, escríbenos lo antes posible; una vez que el pedido haya sido despachado, no siempre será posible hacer el cambio.

Problemas con el envío

Si tu pedido presenta un retraso, llega dañado o no recibes información de seguimiento, contáctanos con tu número de pedido para ayudarte a revisarlo.

Contacto

WhatsApp: +56 9 7345 2719
Correo: casavibe.tienda@gmail.com
Atención: lunes a sábado, de 9:00 a 19:00 horas.